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Inteligencia Artificial: El futuro de la gestión pública

  • Foto del escritor: Camilo Carrillo
    Camilo Carrillo
  • 5 feb 2024
  • 2 Min. de lectura
ventajas de la inteligencia artificial en el sector público
inteligencia artificial en el sector publico

La inteligencia artificial (IA) está transformando el mundo a un ritmo acelerado, y el sector público no es una excepción. La IA tiene el potencial de revolucionar la gestión pública, haciéndola más eficiente, transparente, responsable e inclusiva.


Beneficios de la IA para el sector público:


  1. Mejora de la eficiencia: La IA puede automatizar tareas repetitivas y tediosas, liberando tiempo para que los funcionarios públicos se concentren en tareas más estratégicas y creativas.

  2. Mayor transparencia: La IA puede ayudar a mejorar la transparencia en la gestión pública, proporcionando información precisa y actualizada a los ciudadanos.

  3. Toma de decisiones más informadas: La IA puede analizar grandes cantidades de datos para identificar patrones y tendencias, lo que permite a los funcionarios públicos tomar decisiones más informadas.

  4. Mejora de la prestación de servicios: La IA puede ayudar a mejorar la prestación de servicios públicos, haciéndolos más accesibles, eficientes y personalizados.

  5. Promoción de la participación ciudadana: La IA puede usarse para promover la participación ciudadana en la toma de decisiones públicas.

Cifras que avalan el potencial de la IA:

McKinsey Global Institute estima que la IA podría generar hasta $13 billones de dólares para el año 2030, de los cuales $5 billones podrían originarse en el sector público.
  • La OCDE estima que la IA podría aumentar la productividad del sector público en un 25% para el año 2030.

  • Un estudio de la Universidad de Oxford encontró que la IA podría automatizar hasta el 47% de los trabajos en el sector público.

Algunos ejemplos de aplicación de la IA en el sector público sugieren:


  1. Chatbots: Los chatbots pueden usarse para brindar información y asistencia a los ciudadanos en línea.

  2. Análisis de datos: La IA puede usarse para analizar grandes cantidades de datos para identificar patrones y tendencias que puedan ayudar a mejorar la gestión pública.

  3. Predicción de riesgos: La IA puede usarse para predecir riesgos, como el fraude o la delincuencia, lo que permite a los funcionarios públicos tomar medidas preventivas.

La IA tiene un enorme potencial para revolucionar la gestión pública. Es importante explorar las posibilidades de la IA y desarrollar estrategias para su implementación. La IA puede ser una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia, la transparencia, la responsabilidad y la inclusividad del sector público.


Si te interesa conocer más sobre cómo la IA puede beneficiar al sector público, te invitamos a visitar nuestro sitio web o a contactarnos a través de nuestras redes sociales. Juntos podemos construir un futuro mejor para el sector público con la ayuda de la IA.



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